مسودة بانتظار المراجعة القانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
تشمل هذه السياسة هذا الموقع ونموذج طلب العرض التجريبي فيه. أما منصة تك زون ITSM نفسها، فتخضع للاتفاقية الموقّعة مع جهتك ولسياسة الخصوصية داخل المنصة.
من نحن
تدير هذا الموقع شركة باور زون تك ذ.م.م (PowerZone Tech L.L.C)، ومقرها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. لأي استفسار عن الخصوصية، راسلنا على itsm@powerzonetech.com.
المعلومات التي نجمعها
عند طلب عرض تجريبي، تصلنا البيانات التي تكتبها في النموذج:
- الاسم والبريد الإلكتروني للعمل واسم الجهة
- رقم الجوال، إن أدخلته
- الحل الذي تهتم به ورسالتك
- لغة الصفحة التي استخدمتها
لا نطلب في النموذج أي بيانات شخصية حساسة، ونرجو عدم إدخالها.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك للرد على طلبك فقط: للتواصل معك، وتجهيز العرض التجريبي، وإرسال رسالة التأكيد. لا نبيع بياناتك، ولا نضيفك إلى أي قائمة تسويقية إلا بموافقتك.
كيف يصلنا طلبك
لا يحفظ النموذج بياناتك على هذا الموقع، بل يرسلها بالبريد الإلكتروني إلى صندوق فريق المبيعات، ويرسل إليك رسالة تأكيد، عبر Microsoft 365. ويبقى طلبك بعد ذلك محفوظًا في ذلك الصندوق.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يتتبعك عبر المواقع الأخرى.
لنعرف الصفحات الأكثر قراءة، نحصي زيارات الصفحات بخدمة تحليلات من مزوّد الاستضافة تحافظ على الخصوصية: لا تضع ملفات تعريف ارتباط، ولا تكشف هويتك، ولا تبني ملفًا شخصيًا عنك، وتسجّل فقط الصفحة، والموقع الذي جئت منه، والبلد، ونوع المتصفح والجهاز.
إذا اخترت الوضع الفاتح أو الداكن، يحفظ متصفحك اختيارك على جهازك فقط، ولا يُرسَل إلينا.
لعرض الصياغة المناسبة، يقرأ الموقع البلد الذي يأتي منه اتصالك كما يحدده مزوّد الاستضافة. نستخدمه لعرض الصفحة فقط، ولا نحفظه.
من يتعامل مع بياناتك أيضًا
مزوّدو الخدمة الذين يشغّلون هذا الموقع وبريدنا فقط: مزوّد الاستضافة، وقد يحتفظ بسجلات الخادم المعتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والوقت لأغراض الأمان، وMicrosoft التي تشغّل بريدنا. ويتعامل كلٌّ منهما مع البيانات نيابةً عنا.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات العرض التجريبي طوال فترة تواصلنا معك، ثم لمدة أقصاها 24 شهرًا، ما لم تصبح جهتك عميلًا لدينا. ويمكنك طلب حذف طلبك في أي وقت.
حقوقك
يحق لك أن تطلب منا:
- إطلاعك على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- تصحيحها
- حذفها
- التوقف عن التواصل معك
راسلنا على itsm@powerzonetech.com، وسنرد خلال 30 يومًا.
تحديث هذه السياسة
إذا غيّرنا طريقة تعامل الموقع مع بياناتك، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.
